Polityka jakości

 Celem nadrzędnym Spółki jest zaspokajanie potrzeb klientów oraz zdobywanie ich zaufania.

W trosce o komfort i jakość obsługi pasażerów i samolotów na lotnisku w Krakowie-Balicach, a także z uwagi na międzynarodowe przepisy lotnicze nakładające na firmy działające w transporcie lotniczym obowiązek certyfikacji i zapewnienia systemów jakości. KRK Airport Services sp. z o.o. posiada wdrożony Zintegrowany System Zarządzania Jakością, Ochroną Środowiska i BHP.

W grudniu 2000 roku Spółka otrzymała certyfikaty na zgodność z wymogami norm Zarządzanie Jakością ISO 9001, zmieniony w roku 2002 na wersję 9001:2000 i uzupełniony certyfikatami norm: Zarządzanie Środowiskiem ISO PN 14001 oraz Zarządzanie Bezpieczeństwem i Higieną Pracy PN-N-18001, OHSAS 18001, które stanowią gwarancję jakości oferowanych usług.

KRK Airport Services sp. z o.o. jest pierwszą spośród firm handlingowych w Polsce, która uzyskała certyfikaty obejmujące kompleksową działalność w zakresie obsługi pasażerów i ich bagażu, obsługi towarów, samolotów na płycie lotniska, zaopatrzenia w materiały wyposażenia pokładowego oraz obsługi liniowej samolotów, jak również utrzymania zaplecza technicznego dla sprzętu lotniskowego.

Certyfikat Agenta Obsługi Naziemnej Nr PL-6H/09

Certifikat PART 145 Nr PL.145.013 do obsługi technicznej

ISO 14001:2004, ISO 9001:2000, OHSAS 18001 i PN-N 18001.

Zobacz politykę bezpieczeństwa i higieny pracy, jakości, oraz środowiskową: